Última actualización: 11 de agosto de 2026
Quién es responsable de sus datos
Lord Motor Customs es el nombre comercial utilizado por Fabrice Galasso. La identificación completa del editor se proporciona en el Aviso legal.
Para cuestiones de privacidad o para ejercer sus derechos, contácteme en contact@lordmotorcustoms.com.
Datos recopilados a través del formulario de contacto
Cuando utiliza el formulario de contacto, recopilo su nombre, dirección de correo electrónico, mensaje y la confirmación de que ha leído este aviso de privacidad. El proveedor de alojamiento del sitio web también puede procesar información técnica, como su dirección IP, el navegador y los registros de solicitudes, con fines operativos y de seguridad.
Por qué utilizo estos datos
- para responder a su solicitud sobre un producto, compatibilidad con motocicletas, pieza personalizada o proyecto de taller;
- para preparar o dar seguimiento a una posible relación comercial;
- para operar, proteger y solucionar problemas del sitio web;
- para comprender el tráfico del sitio web y mejorarlo mediante herramientas de medición de audiencia.
El procesamiento de los datos del formulario de contacto se basa en su consentimiento y, cuando corresponda, en las gestiones realizadas a petición suya antes de formalizar un contrato. Los registros técnicos y de seguridad esenciales se procesan en virtud de mi interés legítimo en mantener un sitio web seguro. La medición de audiencia que requiere consentimiento se basa en dicho consentimiento.
Quién recibe los datos
Los mensajes de contacto solo son accesibles para Lord Motor Customs y para los proveedores técnicos necesarios para operar el servicio. El sitio web está alojado en Hostinger. Los mensajes se envían al buzón del sitio gestionado a través de Google Gmail. Estos proveedores pueden procesar los datos técnicos o del mensaje necesarios para prestar los servicios de alojamiento y entrega de correo electrónico.
El complemento Hostinger Reach está instalado en el sitio, pero actualmente no está conectado. Por lo tanto, los datos de nombre y correo electrónico del formulario de contacto no se transmiten actualmente a Hostinger Reach. Este aviso deberá actualizarse antes de conectar o utilizar dicho servicio.
Chat en vivo (tawk.to)
Lord Motor Customs utiliza tawk.to para ofrecer un servicio de chat en vivo atendido por una persona y responder a las solicitudes de visitantes y clientes. Los mensajes del chat se procesan con esta finalidad. Solo se le solicitará su nombre o dirección de correo electrónico cuando sea necesario para responder a su solicitud o para contactarle cuando no esté disponible.
tawk.to actúa como proveedor de servicios procesando los datos técnicos necesarios para el funcionamiento del chat, tales como información sobre el dispositivo y el navegador. El servicio puede implicar transferencias internacionales de datos bajo las garantías establecidas por tawk.to. Lord Motor Customs no utiliza los datos del chat para fines de marketing automatizado sin su consentimiento.
Analítica, mapas y servicios externos
El sitio utiliza actualmente Google Analytics a través de Google Tag Manager para medir las visitas y las interacciones. Google puede recibir información como las páginas visitadas, datos del dispositivo y del navegador, la ubicación aproximada derivada de la dirección IP e identificadores en línea, de acuerdo con la configuración de analítica del sitio.
La página de contacto incluye un mapa Google Map integrado. Cargar el mapa o interactuar con él puede permitir que Google reciba datos técnicos y de uso.
Los enlaces a Etsy, WhatsApp y redes sociales conducen a servicios gestionados por terceros. Lord Motor Customs no envía el mensaje de su formulario de contacto a dichos servicios por el mero hecho de mostrar los enlaces. Si decide seguir un enlace o contactarme a través de uno de esos servicios, se aplicarán sus propias condiciones de privacidad. Los pedidos y pagos no se procesan en este sitio web; las compras se completan en Etsy conforme a las condiciones de privacidad de Etsy.
Algunos proveedores pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo al amparo de las garantías que ofrecen para las transferencias internacionales.
Plazo de conservación de las solicitudes de contacto
Las consultas comerciales y la correspondencia relacionada se conservan durante un máximo de tres años a partir de su recopilación o del último contacto con el cliente potencial, salvo que la ley exija un plazo mayor o que sea necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones legales. Los datos técnicos y de analítica se rigen por los criterios de conservación del servicio correspondiente.
Las conversaciones por chat no relacionadas con un pedido se conservan durante un máximo de 12 meses tras el último intercambio, a menos que sea necesario un plazo mayor debido a un pedido, una disputa o una obligación legal.
Sus derechos
Dependiendo de las circunstancias, puede solicitar el acceso a sus datos personales, su rectificación o su supresión, así como la limitación del tratamiento, la portabilidad de los datos o oponerse al tratamiento. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte al tratamiento ya realizado.
Para ejercer estos derechos, envíe un correo electrónico a contact@lordmotorcustoms.com. Puedo solicitar la información necesaria para verificar su identidad. También puede presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos, la CNIL.
Cambios en este aviso
Actualizaré esta página cuando cambie la configuración del sitio relativa al contacto, la analítica o los servicios de terceros.